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                营业执照

                管理制度

                遵循“用户第一”,诚信服务,共同营造人力资源服务行业守法经营的良□ 好环境,我们制定了以下制度

                一、服心兒急忙忙务公示制度

                1.企业证照,在看准Web端(即官网,下同)首页长期公示;

                2.用户协议、隐私保护政策等『,在看准Web端首页、APP端显著位置长期真是倒霉公示,在用户注册页面显⌒ 著位置公示;

                3.投诉反馈渠道,在看准Web端首页▼长期公示;在APP端显著位轟置长期公示;在Web端、APP端用户操作界面的显著位置公示;

                4.客服邮箱联系方】式,在看准Web端首页长期公示;在APP端显著位置长期公示;

                5.其他要求或应当∩公示的信息。

                二、服务溯源制度

                一)服务◤提供前:

                1.企业证照、用户协议、业务收费标准、反馈◣渠道等信息公示;

                2.建立工作流程和投诉处理流程;

                3.为一线岗位提供相应的岗前培训;

                4.要求用户提供真实身份信息;签订用●户协议等。

                二)服务提供中:

                1.按协议和@工作流程要求,实施服务,并形成服务过程记录;

                2.严♀格执行用户投诉举报接收处理制度。

                三)服务提供后:

                1.建立绩效考核制度♀,对服务情况进≡行考评,并与绩效奖惩挂钩;

                2.服务》完成后,获取用户的评价或反馈意见;

                3.不断改进服务看著那黑色風暴。

                四)基于业务模⊙式,运用移动互联信息技术,形成信息发♂布、服务交易和监管评★估一体化的大数据、信息化、可溯源如果你不說的服务平台,实现〓监管有依据、诚信≡服务有追溯、违规失信∏有记录的全方位服务管理体系。

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